Я каждый день работаю с клиентами, клиенты бывают разные, одупляемые и не очень.
Я не защищаю Игоря, но я понял, что гарантия 5000 км или 3 месяца, что раньше наступит, как с новой машиной. На БЭУ гарантии нет по закону. Хотите качества, не надо кроить, ибо кроилово-попадалово. Я вот, когда работаю, предупреждаю, что мне звонить не надо, я как сделаю- позвоню сам, а если есть конкретные сроки, то надо выполнять свои обязательства.
Здесь не увидел никаких четких указаний к пожеланиям по работе и никаких сроков.
Для меня Игорь как продавец не потерял лица ни на грамм. Если я хочу, чтобы все было сделано сверхкачественно, то я предпочитаю лично контролировать процесс. Звонить каждый день, приезжать, проверять. Пофиг мне, что это может кого-то напрягать. Я заранее предупреждаю человека о своей назойливости.
Как я счастлив, что на ярве моем с коробкой все хорошо.