Вот что юрист на дроме сказал предварительно по описанному:
Отказ необоснованный. Согласно действующему законодательству страховая компания не имеет права требовать от Вас предоставления машины виновника на осмотр. Более того, после предоставления всех необходимых документов Вами, страховая компания должна в течении 30 рабочих дней выплатить сумму страхового возмещения, а получение ответов на их запросы это их проблемы. Необходимо получить все документы по данному страховому случаю и обязательно вручить письменный запрос, чтобы Вам поставили отметку о получении.Теперь вопрос к Вам в связи с тем, что Вы продали свой автомобиль: оценка уже была? Если не было, то зачем ремонтировали и продавали машину, если была, то смело в суд, закон на Вашей стороне.
Руки опускать не надо, как минимум письменно запроси все документы по данному случаю в страховой компании, вполне возможно, что все таки экспертиза была проведена. Есть еще другой путь, в суде признать отказ страховой компании необоснованным и обязать их выплатить страховое возмещение. Тут им деваться некуда будет, придется платить, но какой будет сумма, это вопрос большой.
Кто-то кто не Юрист говорил так:
это стандартное кидалово от страховой расчитаное на то что машина как раз отремонтирована... ты на это попал, увы не первый и не последний... поэтому мой совет если надо делать машину до получения денег проведи осмотр в независимой экспертизе и если придет подобное письмо то можно заказать экспертизу ...
Ну или вот:
только через суд деньги получишь, без искового денег не жди... в суде вполне можно и на мировую пойти... если они поймут что дело мертвое...
P/S Что-то подобное и хотел тут услышать. Но в принципе уже узнал что хотел разглагольствовать дальше смысла нет"!