В общем история не моя но появившаяся на Черном списке Иркутского раздела ирк-дром.ру.
Ну крайне ржачный анекдот. ДОЧИТАЙТЕ ДО КОНЦА.
Я лежал....
Пишит некий: Спартанец
Адрес: Иркутск
Сообщений:
2,751
Хоть это конечно не СТО и автосервисы, но тем не менее тоже организация оказывающая автомобильные услуги. Итак, небольшая история покупки авто. Решили мы в конце августа приобрести автомобиль, условие было одно - чем быстрее тем лучше, т.к. автомобиль был очень нужен. И вот, после обхода автосалонов, осмотра того что есть, их ценников и времени ожидания, выбор пал на УАЗ Патриот Спорт. Цена около 500тыр, ожидание по заверениям родавцов "край до 25 сентября" (дело было в конце августа, договор заключили в начале сентября, другие готовы были привезти не раньше ноября. Как мы поняли торгуют 2 организации, но в первой (то что автоваз) мы после долгого блуждания и ответов нервных менеджеров "не знаю я кто тут уазиками торгует" никого так и не нашли, то подались во вторую, а именно Автосалон "Арена" на Г.Доватора 23а.
Первый звоночек был в виде пустоты, одного уазика и странного менеджера, который подошел к нам, и вместе с нами с удивлением начал разглядывать машину, при попытки что либо узнать, пожимал плечами, лишь изредка выдавливая из себя какие-то несвязные фразы не относящиеся к авто. Ну да ладно,интернет нам в помощь. Следующий звоночек был по поводу не менее 15% предоплаты. Машину разлетаются как горячие пирожки, а тут предоплата, да не символическая сумма, а 15% и не меньше... Ну да ладно. Далее оформление договора и еще два звоночка: срок поставки до 30 октября и сумма по прибытию может измениться. Вот тут уже стало интереснее. По первому пункту нас успокоили и сказали, что автовоз на днях выходит, а число такое только на всякий случай, ну типа автовоз сломается, в буран попадет и т.д. и т.п., а вот по второму ничего внятного опять таки нам сказать не смогли, но тем не менее убедили на словах, что такого еще ни разу не было, машина "практически уже в пути", так что "не переживайте". Ну и так как машина должна была частично приобретаться в кредит, была внесена сумма около 200 тыс.р., составлен договор, остальное на рассмотрение в банк, одобрение - ждем.
25 сентября. Т.к. звонков не было, приезжаем сами, менеджера того уже нет, вместо него другой. Спрашиваем где обещанное авто. Смотрит в компьютер, говорит не отгрузили еще с завода. Круто. говорим что вообще-то до сего числа д.б. привезти - улыбается и говорит, что это бред, никто такого сказать не мог! Хорошо, интересуемся, какую дату он поставит, называет 10е число. Не ругаемся, идем смотреть машины, может есть что здесь и сейчас забрать. Смотрим. Подходит этот же менеджер в той же манере и так же с интересом рассматривает машины. Задаем вопросы. Этот не молчит, просто несет полну околесицу о том что УАЗы не гниют, раздатка у них корейская, а двигателя сплошь итальянские, даже бензинки =) ну этот хоть веселый, а не просто......... Вобщем некомпетентный.
10 октября. Звонков не было опять приехали сами. Менеджеры опять другие, но тот интелектуал бродит по близости. Спрашиваем где машина? Роются в компе... Ответ: завод отгрузил, должна вот-вот прийти. Опятьвопросы про число, говорят 15го прийдет. Подходит "интеллектуал", говорю - обещал 10го! Ответ: не может такого быть ждите в конце месяца... Приплыли. Девушка убеждает, что 15 прийдет... ждем.
15 октября. Звонков все нет, приезжаем сами. Где машина? Ответ: Отгружена, скорей всего в пути... числа 20го будет.
20 октября. Опять сами. Где? Нету! Когда? 25го...
25 октября. И вновь сами... ГДЕ? Нету? Когда??? Незнаем, не можем дозвониться до перевозчика... наверно в пути.
26, 27, 28... ГДЕ? Нету...
29 октября. Все так же ни одного звонка не поступало. Где машина??? Нету! Объясняем что завтра 30е и срок договора заканчивается. Говорят подождите минут 10 сейчас приедет начальник, звонят, говорят да, минут 10-15. ждем... 10 минут, 20, 30, час... появился. Здрасьте, чем могу... обычный парень лет 30, этакий холеный мальченка с высоким голоском. Ну да ладно. Хотя, сразу нюанс, на поверку этот начальник оказался обычным менеджером с ФИО Корытов Евгений Александрович. Объясняем ситуацию (абсолютно без нервов, ровно, спокойно) и тут начинается цирк. Мальчик говорит читайте договор и валите. Хм. Показываем договор. Пункт такойтотакойто: Поставщик в срок до 30 октября обязуется предоставить авто, если нет, то обязуется предоставить авто. Спрашиваем где авто. Говорит нету. Спрашиваем как будем решать проблему? Ответ: Да никак, ща в одностороннем порядке рассторгаем с Вами договор, не слушая нас набирает юристу, дает указание на отправку нам оповещения о рассторжении договора. Показываю пункт такойтотакойто, где они обязаны предупредить нас и уведомить о рассторжении за 10 дней. Ответ: не собераюсь с Вами приператься, у Вас два пути, либо ждете авто, либо забираете деньги. Приехали. Спрашиваем про скидки, либо какие-либо приятные мелочи, чтобы нам не было так грустно ждать дальше. парень опять вскидывает руки к небу и говорит все слово в слово "у Вас два пути, либо ждете авто, либо забираете деньги". Объясняем что у них кругом косяки, ответ "у Вас два пути, либо ждете авто, либо забираете деньги" с обязательнвым подъемом рук к небу. А далее, на любые вопросы мы получали одно и тоже. Что делать? "У Вас два пути, либо ждете авто, либо забираете деньги" Как пройти в библиотеку? "У Вас два пути, либо ждете авто, либо забираете деньги" Все, занавес. С компетенцией явные проблемы, дальнейший разговор бессмыселен.
Далее было вытягивание денег и что самое забавное ответ этого мальчика: "Ну мы же тоже люди, все понимаем, так что на всякий случай бронь на машину за Вами оставляем, прийдет мы Вам позвоним прийдете посмотрите, если что купите". Спасибо Вам благодетели))))))))) Прямо там рассмеялись)))
Вобщем, заношу данный автосалон в самый чернющий список.
зы: за все общение перед нами НИ РАЗУ элементарно не извинились.
зыы: машина до сих пор не пришла, а мы уже приобрели совсем другое авто и разменяли тыщу =)
зыыы: Огромная Благодарность Гоше (БарагАлабама), без его Блиц-консультации возможно остались бы и без денег и без машины.
P.S
Таз даже продать по человечески не могут.